Politique de Confidentialité (RGPD)

 

La protection de votre vie privée est une priorité absolue. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), cette page détaille la manière dont vos informations sont collectées et utilisées au sein de ma pratique d'accompagnement humain.

1. Responsable du traitement

Le responsable de la collecte et du traitement des données est Cloé Gallerne. Pour toute question, vous pouvez me contacter à l'adresse : gallerne.cloe@gmail.com.

2. Nature des données collectées

Dans le cadre de notre relation, je peux être amenée à recueillir les informations suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom, coordonnées (téléphone, email).

• Données de gestion : Historique des rendez-vous, facturation et suivi des règlements.

3. Finalité du traitement

Vos données ne sont utilisées que pour des objectifs précis :

• La gestion technique et administrative de vos prises de rendez-vous en ligne.

• Le respect de mes obligations légales et comptables.

4. Confidentialité et Sécurité

Conformément à mon engagement, aucune de vos données personnelles n'est vendue, louée ou partagée avec des tiers à des fins commerciales. 

5. Conservation des données

Les données électroniques relatives à votre accompagnement sont conservées pendant une durée de 5 ans après notre dernier échange, afin de répondre aux obligations de responsabilité civile. 

6. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données. Pour exercer ces droits, il vous suffit de m'adresser une demande par email.

7. Sécurité des paiements

Le règlement préalable s'effectue via la plateforme sécurisée Stripe lors de la prise de rendez-vous. À aucun moment je n'ai accès à vos coordonnées bancaires complètes.